Muzeum Zamek Bolków w Bolkowie Oddział Muzeum Karkonoskiego w Jeleniej Górze zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://zamek-bolkow.info.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,.
- Część plików nie jest dostępnych cyfrowo,.
Treści nieobjęte przepisami
- Nie wszystkie dokumenty archiwalne opublikowane na stronie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, o które z nich Ci chodzi i jak powinniśmy je dostosować.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Krzysztof Kędroń - mejlowo kustosz@zamek-bolkow.info.pl lub telefonicznie 75 741 32 97.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Dyrektor Julita Izabela Zaprucka,
- Adres: ul. Jana Matejki 28 58-500 Jelenia Góra,
- mejl: sekretariat@muzeumkarkonoskie.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Muzeum Zamek Bolków, Oddział Muzeum Karkonoskiego w Jeleniej Górze
Zamek Bolków jest twierdzą wybudowaną w celach obronnych i w wyniku czego mamy ograniczone możliwości przystosowania go dla potrzeb osób niepełnosprawnych bez naruszania substancji zabytkowej, która objęta jest ochronną konserwatorską (zamek wpisany jest do ogólnopolskiego rejestru zabytków pod nr 80) . Przez to dostępność architektoniczna Zamku Bolków jest na poziomie bardzo niskim. Od parkingu położonego przy ul. Bolka biegnie pod górę brukowana droga, kończąca się na Bramie Wielkiej . Przy Domu Straży, gdzie znajduje się kasa oraz cześć biurowa znajdują się toalety, zbudowane w latach 90-tych nie dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami. Od Bramy Wielkiej do Dziedzińca wewnętrznego prowadzi ubita droga ziemna a sam dziedziniec wybrukowany jest XVI wiecznymi kocimi łbami. Na Parter Nomu Niewiast gdzie prezentowane są wystawy czasowe prowadzi metalowa rampa dla wózków. Niestety na pierwsze piętro Domu Niewiast, Dom Gotycki, Wieże Dziobową i Dziedziniec Ogrodowy prowadza kamienne lub drewniane schody tworząc wąskie i nieprzystosowane dla osób niepełnosprawnych ciągi komunikacyjne. Ze względów historycznych i ograniczeń konserwatorskich na dzień dzisiejszy nie można ich przebudować.